パーティースタッフのアドバイス
緊張
横浜会場担当:中野
パーティー会場:
婚活パーティーは非日常空間。パーティーにご来場いただく多くのお客様はとても緊張されています。先日お越しいただいた女性の方も「初めて参加するんですが、大丈夫でしょうか?話はどうしたら良いんでしょうか?」と大変緊張されていました。一通りパーティーの説明をさせていただき、一言だけアドバイスをさせていただきました。「相槌は身体全体でしてみてください」と。これは私が過去に受けたコミュニケーション研修で学んだことでした。相槌ひとつ、顔だけを動かすより首から動かした方がお相手の方が話しやすくなるんです。そうしてパーティーが始まりました。私が何かとそのお客様を気にしていると、何とそのお客様は男性が来る度に立ってご挨拶をしていました。ここまでは想像しなかった私はその丁寧さに感動してしまいました。その後も順調に進んでいき、パーティー終了後そのお客様はこう言われました。「今日は本当に楽しかったです、ありがとうございました。」私は嬉しくてつい「こちらこそありがとうございました。ぜひまたお越しください。」言った後2人で笑ってしまいました。だってそのお客様はカップルになられていましたから。
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